Изобилие ароматов сегодня составляет просто огромное количество, что становится преградой при выборе. Не все магазины и торговые точки систематизируют ассортимент, в основном просто предлагают купить что-то из выбранного и выбрать самому. И тут кроется маленькая проблема, которая может стать очень большой. Один клиент к выбору аромата очень требователен, и хочет взамен получить высокое качество, но не получает. Другой наоборот хочет что-то простое и обычное, а получает оригинальное и сложное. Не понимая аромата, говорит, что ему не нравится. Оба клиента правы, сложность в том, что один хотел высокий класс, а получил где-то средний, если не ниже, второй получил выше, чем надо. Чтобы не было завышенных или заниженных ожиданий от ароматов, их надо разделить на классы. Специалисты различают 5 групп парфюмерно-косметических товаров: |
- Mass-market - дешёвая продукция массового спроса и предназначения. - Middl-market -средний класс. - Middl-up - высокий средний класс. - De luxe - дорогая элитная продукция. - Селектив. |
Рассмотрим все группы и выберем то, что надо убрать из списка покупок, а на что надо обратить внимание. |
Mass-market – самая дешёвая продукция доступная для большинства потребителей. Данная категория выпускается большими партиями, при её разработке не используются ни новые технологии, ни дорогостоящие ингредиенты: это просто невозможно при такой невысокой цене и огромных объёмах производства, уровень качества которого часто оставляет желать лучшего. Основными критериями класса являются низкая цена (до $10), простота и доступность в применении. Использование качественных душистых веществ из-за их высокой себестоимости невозможно в масс-маркет. Личный опыт. Эта группа к покупке не рассматривается ни за какие деньги. Вообще. Говорить и писать о ней жалко времени клиентов и своего. |
Middle-market продукция среднего класса. Парфюмерия «средний класс» – удачное сочетание цены и качества. Это относительно недорогая продукция, ориентированная на большие объёмы продаж. Наиболее серьезное внимание уделяется маркетинговой политике, а не созданию неповторимого аромата. Наиболее популярными марками этой категории являются Yves Rocher, L'Oreal, Avon, Parfum d’Or, Isa Dora, Shalis и другие. Личный опыт. Выбрать что-то можно, даже не искушённому покупателю. В основном покупают за недорогие деньги и красивый флакон. Например, из 500 единиц, можно посоветовать, если подойти профессионально только несколько штук, но это если разбираться в ароматах. К покупке себе, а также в качестве подарка не советую. Может сформироваться неправильное представление о парфюмерии, и в какой-то мере чувство обмана, что качество не очень. С этой группой ароматов не работаю. |
Middle-up (от англ. middle - середина) – так называемая «золотая середина» является высшей ступенью маркета среднего класса. Впрочем, между классом "миддл-ап", и классом "люкс" трудно найти различия. К высокому среднему классу (мидл-ап) парфюмерии относятся, такие марки, как MEXX, Salvador Dali, Marina De Bourbone, Naomi Campbell и другие. Именно эта группа постоянно поставляет на рынок новые ароматы, грамотно обыгрывая сочетания разных нот. Эту группу часто отождествляют с элитной парфюмерией. Однако они не обладают повсеместно узнаваемым именем и многолетней историей. Цены на эту вполне качественную парфюмерию считаются доступными для людей со средним заработком. Личный опыт. Самая распространённая группа к покупке в магазинах, но не у профессионалов. К покупке своим клиентам советую очень избирательно. Если берёшь очень высокую планку для выбора, то надо ей соответствовать. В этой группе бывают очень оригинальные композиции, прямо шедевры парфюмерного искусства. Из 1000 ароматов к покупке посоветовал и выбрал бы только один. Большинство ароматов между собой имеют одинаковые черты, разное у них флаконы и упаковка. С этой группой ароматов работаю, но очень, очень избирательно. |
De luxe - Парфюмерия класса «люкс» включает в себя продукцию, связанную с популярностью товарного знака или имени выделенного общественным сознанием в «бренд» из массы себе подобных. Продукция позиционируется в высоком ценовом сегменте и характеризуется высоким качеством ингредиентов и технологией производства. Данная категория характеризуется не только своей престижностью, но и более частым появлением новинок, созданных согласно последним научным разработкам. Первым и основным отличием элитной парфюмерии является, естественно, аромат. Это самая главная и дорогая часть любых духов. Ведущие Дома моды тратят огромные деньги, чтобы получить уникальную рецептуру и новую формулу. Для изготовления элитной парфюмерии обычно используются самые дорогие ингредиенты, способные подчеркнуть элегантность аромата и добавить интересные ноты основному аромату. Сюда относятся: Chanel, Estee Lauder, Christian Dior, Lancome, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent и другие. Личный опыт. Самая любимая группа у клиентов. Здесь и статус, и имя и качество. Все самые известные и раскрученные бренды находятся здесь. Выходит много новинок, интересный дизайн, хорошая реклама. Но и здесь бывают ароматы, которые по качеству не соответствуют цене, бывает, что имя стоит дороже, чем композиция. Помогу в этой группе выбрать лучшее и отсеять не нужное. |
Селектив - характеризует безупречное качество и высокие цены. Эту группу составляют поистине избранные парфюмы. Не только сам аромат, но и дизайн упаковки является авторским, оригинальным произведением. Здесь находятся самые оригинальные и фантазийные композиции, которые с первого раза можно и не понять. Здесь требуется подготовка, с первого раза можно получить негативное восприятие. С этой группой работают мастера своего дела, профессионалы. Цена здесь, если можно так выразиться, не играет большой роли. Можно выбрать по цене как в группе De luxe, только качество будет лучше в несколько раз. Плюс удовольствие и эмоции, которые сложно оценить финансово. Самая сложная группа и самая интересная. Личный опыт. Большое разнообразие и выбор. К селективной парфюмерии приходят, пройдя последовательно все группы. Насыщая обоняние ароматами, хочется большего, клиент начинает искать новое и приходит в селектив. Попробовав определённые композиции, за определённые деньги и получив непередаваемые ощущения, не захочется тратиться на другой уровень. Но что является самым интересным, это то, что деньги, потраченные на покупку, возвращаются быстрее. Ведь Вы становитесь другими, это шаг вперед и этот позитив видят окружающие, им приятно находится в Вашем обществе и с Вами рядом. А деньги хочется отдавать тем, кто излучает оптимизм и уверенность в себе. Могу очень советовать к покупке, если не принципиален финансовый вопрос. Здесь при выборе аромата раскрываются по максимуму весь талант и опыт. Было бы хорошо иметь своего личного парфюмера, который поможет и посоветует что купить. Здесь мой талант незаменим. |
Теперь можно сказать, что все ароматы имеют разный характер, качество и способность влиять на своего владельца. Поэтому убираем не нужное, не интересное и скучное, оставляя настоящее парфюмерное произведение, которое поможет раскрыться Вашему внутреннему Я и приведёт к личному успеху. Р.S. Личное мнение основано на каждодневной работе и знании всего ассортимента парфюмерии. С ним можно согласиться или не согласиться, но с тем, кто не согласен можно пообщаться и поработать, и взгляды наши приблизятся друг к другу. |